28 Apr

Всичко, което е нужно да знаете за Call to Action бутоните.

Call to Action (СТА) бутоните са онези бутони, чрез които приканваме потребителите към конкретно действие посредством кратки специфични фрази изписани върху тях. Такива бутони се използват в различни рекламни кампании в Google, уебсайта ни, на целевите страници, онлайн брошури, социални мрежи като Фейсбук и др. с цел конвертиране на потребителите в клиенти. Те могат да варират като цвят и дизайн в зависимост от цялостната концепция на уебсайта или целевата ви страница, както и целите които сте заложили да постигнете като продажби.

Ако към момента потока от посетители на сайта ви е малък и ви е трудно да ги конвертирате в клиенти, може би е време да преразгледате структурата на вашите СТА бутони. Уверете се, че текстът върху тях е ясен, кратък и дава нужната информация или точно обратното, обърква потребителя и да води до неясен път.

Обикновено чрез тези бутони се стига до точно определено място на вашия сайт, където вашите потребители получават повече информация за конкретен продукт или услуга, попълват регистрационни формуляри , записват се за събития, получават допълнителна отстъпа и прочие.

Ако искате да оцелеете във време, в което всеки се опитва да грабне вниманието на потребителя по всевъзможен начин са ви необходими правилно създадени СТА бутони, които да насочват трафик от хора към вашите оферти и съответно да генерирате продажби.

Много е важно да имате в предвид:

  • Как да изберете правилните бутони
  • Как да създадете бутона като дизайн и текст
  • Къде да ги поставите
  • Кой бутон работи правилно и кой не

Когато създавате вашите  СТА бутони, е хубаво да използвате кратки глаголни форми, които приканват към конкретно действие, но не принудително. Откажте се от „Свали“, „Купи“, „Поръчай“ или „Предоставям“, вместо това спокойно може да заложите на думи, като: „Свалете брошурата“,Научете повече“, „ Да започваме“, „Регистрирайте се“, „Присъединете се“ и тн.

Как да създадете бутони с висока ефективност?

CTA бутоните играят много важна роля в генерирането на трафик и най-вече конверсии. Ако искате вашите бутони да функционират ефективно е важно да се уверите, че те са част от една цялостна стратегия, която е изпълнена правилно.

За един бутон е важно да:

  • носи стойност
  • да е в контрастни цветове
  • да е опростен като текст
  • да носи ясно послание
  • да приканва към действие
  • да е с ярък и болднът шрифт

Как бихте могли да направите А/В тестове на вашите бутони?

А/В тестовете са чудесен начин да измерите ефективността на вашите СТА бутони. Това ще ви помогне да подобрите усилията си в тази посока и да повишите % на конверсиите в следващи кампании. Ето няколко метода с които може да тествате вашите бутони:

  • Цвят
  • Текст
  • Позициониране
  • Форма
  • Размер
  • Изображение

Кои са ключовите показатели за проследяване?

За да оптимизирате ефективно СТА бутоните е важно да проследите тяхното представяне и да разберете как може да ги подобрите. Какво е важно да съблюдавате:

  • СТR (click through rate) – какъв е % на хората видели и кликнали върху бутона
  • CSR (click to submission rate) – колко хора са попълнили формата за регистрация
  • VSR (view to submission rate) – колко от хората видели вашия първоначален СТА бутон са попълнили формата на целевата ви страница

В заключение бихме казали, че е изключително важно какви фрази избирате, когато създавате вашите СТА бутони. Една дума може да увеличи в пъти направените конверсии. Поради тази причина е хубаво да тествате различни думи и да видите тяхното представяне (колко кликвания предизвикват в потребителите).

За да сте сигурни, че сте създали успешни СТА бутони винаги избирайте този, който е довел до най-много конверсии. Надяваме се, че с всичко казано по горе сме допринесли за процеса по създаване и оптимизиране на вашите Call to Action бутони. Оставаме на ваше разположение ако решите да използвате услугите на професионалисти в дигиталната област.