27 Jul

На какво интерактивно съдържание да заложим?

Всяка компания иска да предоставя на своята аудитория свежо и уникално съдържание, за да задоволят нуждите на потребителите, които  в днешно време стават все по-взискателни. Компаниите трябва да бъдат с иновативно мислене и да тичат преди вятъра т.е., да предусещат нуждите и желанията на потребителите и съответно да им дават това, което искат.

Когато се опитваме да продаваме посредством преживявания, ние имаме работа с емоциите на хората. Именно емоцията е нашата разменна валута в процесът наречен успешна продажба. Тя е онзи ключов фактор, който накланя везната в случаите, когато даден клиент не е сигурен дали да купи нашия продукт/услуга. Успешната сделка до голяма степен се дължи на убеждение, но финалното решение за покупка е  благодарение на емоциите.  Ключът към една успешна продажба, се крие именно в това да пренесем убеждението върху другия човек чрез точните емоции.

Ако се интересувате и следите всички иновативни подходи, които се появяват на дигиталния пазар ще видите, че е възможно да създадете съдържание, което ще привлича вашата аудитория и ангажира вниманието им по един необикновен начин. Това съдържание се нарича Интерактивно съдържание.

Ключовата сила на интерактивното съдържание, е че в замяна на предоставено от вас съдържание със стойност под формата на развлечение, ангажираност или истинска полезност, потребителите дават доброволно точни данни, за да получат нещо, което възприемат като ценно.

Основни причини ЗАЩО да използвате интерактивно съдържание са:

  • Ангажиранност на потребителите
  • Обучение на аудиторията
  • Разпознаваемост на марка
  • Привличане на заинтересувани потенциални клиенти
  • Повишаване на конверсиите на уебсайта ви
  • Ангажиранност в социалните медии
  • Сторителинг или изкуството да разкажеш една корпоративна история по необикновен начин, така че потребителят да я припознае, като своя.
  • Активиране на продажби

Сега нека изместим фокуса върху КАКВО  интерактивно съдържание да се фокусирате?

Обикновено този вид съдържание изисква участието на потребителя. При него посетителите не просто четат и анализират, но е необходимо и да изпълнят някои действия. 7-те най-често използвани начини, в интерактивното съдържание са:

  • Викторини – Те работят добре, когато се използват, за да накарат някого да осъзнае нуждата, която има или в случаите, когато се налага да вземе конкретно решение.
  • Кратки презентации под формата на слайдове – Това работи добре, когато имате съдържание, което се поддава на много визуални елементи. Един чудесен начин да покажете различни предложения за продукти, уроци стъпка по стъпка и др.
  • Инфографики – Те имат за цел да предоставят информация, създадена по креативен и лесно достъпен начин. При тях потребителя може да взаимодейства с данните.
  • Проучвания – Съществуват много проучвания, но от вас се иска да разгледате всяко едно от тях, за да сте сигурни, че сте избрали точно това, което ще ви е от максимална полза.
  • Калкулатори – Един от най-често използваните похвати при интерактивното съдържание, чрез който се взимат доброволно данни от потребителите и се комбинират въз основа на определена формула, за да генерират числови резултати, които носят допълнителна стойност на същите тези потребители.
  • Интерактивни видеа – Видео маркетингът е един от най-добрите начини, за да асоциирате вашата марка с целевата аудитория и да се свържете емоционално с вашите клиенти. Това със сигурност не трябва да е еднопосочна комуникация. Интерактивното видео включва елементи, които поддържат диалога и карат потребителите да реагират.
  • Оценки & Анализи – са особено ценни, когато касае процеса на вземане на решения при потребителите. Една добре направена оценка или анализ дава на потребителя практически препоръки за това какво да направи във всяка следваща стъпка.

КАК да създадем Интерактивно съдържание?

Съществуват много инструменти с помощта на които може да създадете това съдържание, но ние ще се спрем само на някои от тях.

  1. Apester

Чрез Apester може да създавате тестове и викторини, които поддържат потребителите ангажирани за по-дълго време. Освен това ви позволява да предоставяте повече съдържание на целевата си аудитория и насърчава участниците да споделят резултата си с най-близките си хора.

Apester предлага на компаниите възможността да създават анкети, проучвания, личностни тестове и видео викторини, които да могат да вграждат в статии, за да привлекат своите читателите. Apester дава възможност да разкажете вашата корпоративна история в дигитална среда по такъв начин, че аудиторията да я припознае и да се включи активно в оформянето на съдържанието, което им се предоставя.

  1. Qzzr

Някои от най-популярните видове интерактивно съдържание са викторините. Qzzr е инструмент с помощта, на който може да направите добре изглеждащи персонализирани викторини. Освен това, Qzzr може да бъде вграден на собствения ви уебсайт и лесно да бъде споделен в социални медии като  Facebook. По този начин ще може лесно да управлявате трафика от тези канали.

  1. SnappApp

С помощта на SnapApp ще може да създавате разнообразие от различни типове интерактивно съдържание като: викторини, калкулатори, проучвания и инфограми. Нещо много интересно е способността на SnapApp да се интегрира заедно с други инструменти като: CRM системи и софтуер за автоматизация на маркетинга, което ще ви помогне да постигнете по-висока ефективност на кампаниите.

  1. Raw Shorts

Raw Shorts е платформа, при която чрез drag-and-drop функцията ще можете да редактирате готови шаблони, да поставяте графики, карикатури и други обекти в презентацията си, която в крайна сметка изглежда като добре композирано видео.

  1. Powtoon

Благодарение на Powtoon може да  се създава интерактивно съдържание, което е кръстоска между карикатура, инфографика и презентация, опаковани в една наистина интерактивна форма лесна за работа. Тук само за няколко минути може да се направи доста красиво и добре изглеждащо промо видео или презентация, които да изглеждат като живи. Трябва само да се регистрирате, да влезете в съветника за проекти, където да решите какъв вид промо искате да създадете – слайдшоу или видео.

Съществуват много други подобни инструменти за създаване на интерактивно съдържание, които със сигурност ще са ви от полза, но по-горе опоменатите са добре познати в дигиталното пространство и се работи сравнително лесно с тях.

Не създавайте интерактивно съдържание просто за да отчетете дейност или да покажете, че и вашата компания има такова. Създайте го в случай, че имате конкретна цел, само така ще успеете да ангажирате повече потребители за по-дълго време и ще извлечете максимумът от тях като доброволно предоставена информация.

Способността ви да предоставяте интерактивни преживявания по един емоционален начин ще бъде ключът към това да получите лесно подробни данни от вашите потребители. Както казахме в началото на тази статия, истинската стойност на тези данни е благодарение на емоцията, която сте породили у потребителите, те са ви ги предоставили. Предоставянето на данни е доказателство за доверие, а това е наистина един ценен актив за вашия бизнес.

В случай, че не успявате да ангажирате вашата целева аудитория, може да се свържете с нашия екип и ние ще направим всичко необходимо за да постигнете желаните от вас резултати.